• 【分享】物業管理中的“三字經”和“四字訣”

    發布日期: 2017-08-24   來源:網絡

    物業管理“三字經”

     

    樹立三心:

    熱心、誠心、耐心 

    強調三性:

    主動性、積極性、創造性 

    要講三技:

    技術、技能、技巧 

    要求三高:

    高標準、高要求、高質量 

    做到三勤:

    嘴勤、手勤、腿勤 

    實行三查:

    查崗位、查職責、查隱患 

    進行三防:

    防火、防盜、防水浸 

    保持三貴:

    貴在實踐、貴在堅持、貴在自律 

    考核三可:

    可比性、可操作性、可持續性 

    制度三化:

    規范化、系統化、圖表化 

    處理三快:

    投訴處理快、事情跟進快、解決問題快 

    目標三滿意:

    業主滿意、開發商滿意、自己滿意


    物業管理“四字訣”


    物業管理,服務人群

    業務繁瑣,謹慎細心 
    業主投訴,事必有因

    巡視檢查,眼觀耳聽 
    樓宇環境,整潔干凈

    門窗招牌,光亮透明 
    人車分流,暢順安寧

    圍墻護欄,避患除隱 
    園藝草木,修剪翠茗

    溝渠疏浚,避釀禍殃 
    消防設施,確保正常

    泵房運轉,防裂管淌 
    電梯機房,專業保養

    保安職守,除暴安良 
    突發事件,切莫慌張

    冷靜處理,必有良方 

    熱誠敬獻,安居無恙

    物業增值,如意吉祥

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